La satisfaction client est primordiale, et les attentes en matière de réactivité sont élevées. Des données indiquent qu’une part importante des clients recherche une résolution rapide lors d’une interaction en ligne. Les chatbots conversationnels sont devenus des outils essentiels pour…
Lire la suiteLe gaspillage alimentaire représente un défi majeur à l’échelle mondiale. La Food Tech, en tant que secteur en pleine expansion, offre des outils et des technologies prometteuses pour réduire ce gaspillage, améliorer la productivité et répondre aux besoins d’une population…
Lire la suiteFatigué des outils SEO complexes et coûteux ? La recherche de mots-clés est absolument cruciale pour le succès de toute stratégie de marketing digital, mais elle peut s’avérer chronophage et compliquée. Avec des milliards de recherches effectuées chaque jour, il…
Lire la suiteAujourd’hui, YouTube s’impose comme une plateforme incontournable pour la communication, le marketing et l’interaction avec le public. Forte de ses 2,5 milliards d’utilisateurs actifs mensuels (Source: Statista, 2023), YouTube offre un aperçu précieux des tendances du marché, des stratégies de…
Lire la suiteDans le monde trépidant des affaires d’aujourd’hui, le temps, c’est de l’argent, et cela est particulièrement vrai pour le lancement de nouvelles offres. Une mise sur le marché rapide (Time to Market ou TTM) est un impératif stratégique pour prospérer…
Lire la suiteImaginez un instant : votre marque, construite avec soin et dévouement, est soudainement utilisée à votre insu pour vendre des produits contrefaits. Ou pire, votre logo est associé à une campagne de désinformation nuisant à votre renommée. Ces situations, bien…
Lire la suiteDans le monde des affaires actuel, où le client est roi, une interface de gestion client (CMI) performante est un atout stratégique déterminant. Une CMI bien conçue améliore la productivité interne et augmente considérablement la satisfaction client. Cela se traduit…
Lire la suiteLe monde des affaires est en constante évolution, et la dématérialisation des processus est devenue une nécessité. Parmi ces processus, la signature électronique sécurisée occupe une place de choix. Selon une étude de l’ANSSI, environ 80% des entreprises ont intégré…
Lire la suiteL’engouement pour le numérique est indéniable : les consommateurs recherchent rapidité, commodité et personnalisation. La restauration, un secteur en constante évolution, doit impérativement s’adapter à ces nouvelles attentes pour rester compétitive et prospérer. La prise de commande, autrefois une simple…
Lire la suiteL’emailing, malgré l’essor des réseaux sociaux et des nouvelles technologies, reste un pilier fondamental du marketing digital. Sa capacité à délivrer des messages personnalisés et ciblés directement dans la boîte de réception des prospects et clients en fait un outil…
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